Certificeret Forhandler

Uddannelsen er forhåndsgodkendt af Advokatsamfundet til 55 point.   Ønsker du at forbedre og professionalisere dine forhandlingsteknikker? På uddannelsen Certificeret Forhandler kombineres anerkendt forhandlingsteori med praktisk træning direkte ved forhandlingsbordet, så du bliver en endnu bedre forhandler

Udbytte

I løbet af uddannelsen får du forbedret dine forhandlingskompetencer. Du får fyldt værktøjskassen op, og vi sørger for at, du får masser af træning i de forskellige metoder og værktøjer, så din klient får mere værdi ud af de forhandlede aftaler, udbud og kontrakter.

På uddannelsen får du:

• Teoretisk og praktisk viden om effektive forhandlingsmetoder og adfærd
• Indsigt i modeller for strategiske valg, som kan træffes forud for en forhandling
• Værktøjer til planlægning af en struktureret forberedelse af en forhandling
• Indsigt i værdiskabelse inden, under og efter en forhandling
• Styrket din viden om de psykologiske adfærdsmønstre i forhandling og metoder til at styre dem – både overfor dig selv og andre.

Uddannelsen tager udgangspunkt i anerkendt forhandlingsteori, som øves og eksperimenteres på egne medbragte forhandlinger samt cases, der er skrevet med henblik på den juridiske rådgivers aktuelle hverdag.

Indhold
Uddannelsen består af et grundforløb på fire moduler (32 kursuslektioner) og en overbygning på tre moduler (23 kursuslektioner). Du kan vælge at gennemføre hele uddannelsen eller tage grundforløbet alene.

Modul 1-4: Forhandlingsteori, simuleringsøvelser og træning (grundforløb)
Modul 5-7: Overbygning med fokus på den svære samtale, forhandling i teams og certificering (synopsis med mundtligt forsvar).

Tilmeld dig den samlede uddannelse her

Tilmeld dig grundforløbet her

Opbygning
Uddannelsen består af syv moduler på hver otte lektioner.

Modul 1: Forhandlingsteori og teknik

Det første modul af forhandleruddannelsen giver deltagerne et solidt fundament i forhandlingsteori og udvikling af forhandlingsevner. Gennem teoretiske koncepter og praktiske øvelser opnår deltagerne en dybere forståelse af forhandlingsprocessen.

Modulet giver dig:

• En solid forståelse af forhandlingsteoriens grundlæggende koncepter og principper
• Bevidsthed om de typiske faldgruber i forhandlingsprocessen og evnen til at undgå dem
• Anvendelse af de basale principper i forhandling udviklet af Harvard Law School
• Evne til at bruge værktøjer til fordeling og skabelse af værdi i forhandlinger
• Forberedelses- og identifikationsværktøjer til at optimere forhandlingseffektiviteten
• Evne til at analysere og håndtere forhandlingsscenarier med større dygtighed og succes.

Modul 2: Værdiskabelse i forhandling

Modul 2 af forhandleruddannelsen giver deltagerne viden om fordeling og værdiskabelse i forhandlinger, herunder vigtigheden af identifikation af relevante variabler, som kan have værdi enten for forhandleren selv eller forhandleren på den anden side af bordet. Dette modul ruster deltagerne til at opnå optimale resultater i deres forhandlinger.

Modulet giver dig:

• Evne til at skabe værdi i forhandlinger – både til at skabe gode resultater og gode relationer
• Viden om den samarbejdende tilgang
• Metode til informationsudveksling
• Evne til at bruge værktøjer til fordeling og skabelse af værdi i forhandlinger
• Indsigt i egen forhandlingsstil, herunder ressourcer og udviklingspotentiale.

Modul 3: Psykologi og bias i forhandling

Modul 3 på forhandleruddannelsen fokuserer på psykologi, bias i beslutningsprocesser samt metoder til adfærdsregulering. Deltagerne får en dybere indsigt i, hvordan menneskelig adfærd og kognitive biases kan påvirke forhandlingsresultaterne.

Modulet giver dig:

• Indsigt i psykologiske faktorer og biases, der kan påvirke forhandlingsprocessen
• Tricks og fælder i forhandling som kan påvirke forhandleren negativt. Bevidst eller ubevidst
• Evne til at identificere og håndtere biases for at træffe mere objektive beslutninger
• Bevidsthed om vigtigheden af adfærdsregulering og metoder til at opnå bedre kontrol og fleksibilitet i forhandlingssituationer.

Modul 4: Strategi i forhandling

Modul 4 på forhandleruddannelsen fokuserer på strategi. Både strategi i forhold til det ønskede resultat, den fremtidige ønskede relation til den anden part, samt strategisk adfærd.

Modulet giver dig:

• Forståelse af strategisk adfærd og planlægning i forhandlinger
• Evne til at anvende R.J. Lewickis strategimodel til at træffe strategiske valg under forberedelsen af forhandlingen, såvel som under forhandlingen
• Færdigheder i udvikling og implementering af effektive strategier for at opnå ønskede forhandlingsresultater
• Viden om fordele såvel som ulemper ved samtlige strategier
• Indsigt i egne adfærdspræferencer under pres, samt hvilke strategier der ikke falder deltageren naturligt og derfor skal trænes.

Modul 5: Forhandling i teams

Modul 5 af forhandleruddannelsen fokuserer på forhandling i teams og træning af teamdynamikker under forhandlinger. Deltagerne vil lære at håndtere dynamikkerne i et team, udnytte styrkerne i teamet og navigere i boble-konstellationer for effektive forhandlinger.

Modulet giver dig:

• Evne til at identificere og håndtere forskellige teamdynamikker, der kan påvirke forhandlinger
• Forståelse af strategier til at styrke samarbejdet og udnytte styrkerne i teamet for at opnå bedre forhandlingsresultater
• Indsigt i eksisterende boble-konstellationer i dit team, og læring om hvordan du kan navigere i dem for at sikre internt rimelige mål
• Evne til skabe en mere inkluderende og balanceret beslutningsproces
• Færdigheder i at identificere tegn på konflikt og håndter dem proaktivt
• Øvelse i stakeholder management og viden om interne forhandlinger i organisationer.
   

Modul 6: Konfliktløsning og den svære samtale

På modul 6 af forhandleruddannelsen lærer deltagerne konfliktløsningsteknikker og kommunikationsmetoder til at tackle konflikter og udfordrende samtaler - både før, under og efter forhandlinger. Deltagerne vil få en forståelse for, hvad der driver konflikter, indsigt i hvordan de selv agerer i konflikt, samt metoder til konflikthåndtering og en fornyet tilgang til de svære samtaler.

Modulet giver dig:

• Evne til at identificere tegn på konfliktoptrapning og håndter dem proaktivt
• Indsigt i egne mønstre når konflikter opstår, samt metoder til hvordan disse takles
• Styrkede kommunikationsfærdigheder
• Mulighed for at afprøve forhandlingsøvelse, hvor der er intern konflikt.

Modul 7: Certificeringsmodulet

Modul 7 tester deltagernes gennemslagskraft som forhandlere med en eksamen af deltagernes viden og færdigheder. Deltagerne har forud for modulet afleveret skriftlig synopsis til underviseren og præsenterer mundtligt deres emne og evt. case på modul 7.

Certificering sker af underviser efter mundtlig besvarelse af uddybende spørgsmål.


Pris og lokation

Undervisningen finder sted hos Danske Advokater i vores kursuslokaler på Vesterbrogade 32, 1620, Kbh V. Frokost og forplejning er inkluderet i prisen, men overnatning i forbindelse med de enkelte moduler er ikke inkluderet. Danske Advokater samarbejder med bl.a. hotel COCO og hjælper gerne med at booke hotelværelser, hvis det ønskes.

Kursuslektioner: 55 for den samlede uddannelse. 32 for grundforløbet.

 
Undervisere:

Anja Skau-Andersen er den primære underviser bag Forhandleruddannelsen og bringer bred viden og praktisk erfaring til hvert modul. Med en uddannelsesmæssig baggrund, der omfatter titler som advokat, psykoterapeut og en MBA, bringer Anja en multidisciplinær tilgang til undervisningen og dens indhold.Anja har specialiseret sig i forhandling af kommercielle kontrakter og overenskomster, samt erhvervsmæssig konfliktløsning. Hendes dybdegående forståelse af forhandlingsteknikker kommer fra hands-on erfaring og en evne til at anvende teoretisk viden i real-world scenarier.

Lukas Mardorf er cand.mag. i retorik og specialiseret inden for sprog og formidling. Som ejer af kommunikationsvirksomheden Mardorf.dk har han ekspertise inden for kommunikation og forhandling. Han har skrevet taler for prominente figurer, herunder flere ministre og departementschefen i Skatteministeriet. Lukas har været med til at udforme TEDx-talks og har bidraget til uddannelsesverdenen gennem undervisning i retorik for respekterede institutioner som DJØF og Advokatsamfundet.

Michael Fabricius Sand er en erfaren kommunikationsunderviser med en rig og bred portefølje af klienter, herunder Finansministeriet, Skat, Rigsadvokaten, Kammeradvokaten, Danske Bank, CBS Executive, Livenation, Bech-Brun, Capgemini, Rethink og Fødevarestyrelsen. Desuden er han foredragsholder hos digitalbalance.dk, hvor han deler ud af sin indsigt inden for kommunikation..